VMware - VMware vCenter Server

Prices and Versions | Description | Support options | Licence agreement

Product Information

Publisher: VMware

Management, automation and optimization of your IT infrastructure

With VMware vCenter Server, former VMware VirtualCenter, you can manage VMware Infrastructure environments centrally and optimize the daily IT operations.

Support options:

(this comparison is currently only available in german language)

Funktion	Production Support	Basic Support
Geschäftszeiten	Rund um die Uhr 7 Tage die Woche 365 Tage im Jahr	12 Stunden pro Tag Mo – Fr
Service-Gültigkeitsdauer	1 Jahr bzw. 3 Jahre	1 Jahr bzw. 3 Jahre
Produkt-Updates	Ja	Ja
Produkt-Upgrades	Ja	Ja
Unterstützte Produkte	Alle Produkte	Alle Produkte
Zugang	Telefon/ Internet	Telefon/ Internet
Reaktion	Telefon/ E-Mail	Telefon/ E-Mail
Remote-Support	Ja	Ja
Ursachenanalyse	Nur verfügbar mit geschäfts- oder unternehmenskritischen Angeboten	Nur verfügbar mit geschäfts- oder unternehmenskritischen Angeboten
Zugriff auf VMware-Website	Ja	Ja
Zugriff auf VMware-Diskussionsforen und -Knowledgebase	Ja	Ja
Maximale Anzahl an Support-Administratoren pro Vertrag	6	4
Anzahl von Support-Anfragen	Unbegrenzt	Unbegrenzt

More products by VMware

Academic Center · A service by asknet GmbH
Hertzstraße 16a · 76187 Karlsruhe
Your contact person: Hannah Beutel
Phone +49 (0)721 9098 7808 (Mo-Fr 8am-5pm) · Fax +49 (0)721 96458 9300
vertrieb@asknet.com